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Error en la creación de un nuevo usuario #392

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marcoslmori opened this issue Sep 17, 2018 · 10 comments
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Error en la creación de un nuevo usuario #392

marcoslmori opened this issue Sep 17, 2018 · 10 comments

Comments

@marcoslmori
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Contributor

Al rellenar todos los campos en el formulario, validar el recaptcha, se produce el siguiente error.
Esto ocurre en las instancias:
http://pahoerc.proethos.bvsalud.org - versión 2.1b
http://proethos.curso.bvsalud.org - versión 2.1b
http://proethos.homolog.bvsalud.org/ - versión v1.1b

Instancia de consult funciona correctamente: http://proethos.consult.bvsalud.org/ versión v1.1b

image

@marcoslmori marcoslmori changed the title 32/5000 Error en la creación de un nuevo usuario Error en la creación de un nuevo usuario Sep 17, 2018
@marcie-n
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marcie-n commented Sep 17, 2018 via email

@marcoslmori
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Contributor Author

Hola Marcie,
En verdad, la creación de nuevos usuarios no están funcionando correctamente. Estamos evaluando si hay algún problema en la configuración del banco de datos:
LLamado interno [5877]: http://suporte.bvs.br/ocomon/geral/mostra_consulta.php?numero=5877&id=191179212548824888195235248

@renatomurasaki
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Contributor

Se ha resuelto con la configuración correcta del recaptcha.

@jeniferins
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jeniferins commented Jul 8, 2019

#392 Error en la creación de un nuevo usuario
#392 (comment)
Hola Marcos,
No esta funcionando la creación de nuevos usuarios, al ingresar todos los campos en el formulario, se valida el recaptcha, pero se produce el siguiente error.
http://cib-proethos.vialibre.org.pe/public/account/new

Oops! An Error Occurred
The server returned a "500 Internal Server Error".
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Podrías indicarnos si encontraron la solución?

@marcie-n
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para otros usuarios, este ha sido un problema ultimamente @ovidiopadilla o @lvicente06? O alguien tiene idea cómo fue solucionado la otra vez?

@jeniferins
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@wilsonmoura, @marcoslmori, podríamos comunicarnos por skype o watssap?

@wilsonmoura
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Contributor

@jeniferins por favor, compruebe en el enlace abajo si las informaciones de SMTP están configuradas correctamente:

https://github.com/bireme/proethos2/blob/master/doc/how-to/how-to-install-proethos2-in-ubuntu.md#smtp-and-emails

Si no faltan estos ajustes e están correctos, por favor envíe adjunto el archivo de logs del sistema ubicado en symphony/app/logs/prod.log para que podamos evaluar este problema.

@lvicente06
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Hola @marcie-n yo lo resolví con la configuración correcta de reCaptcha y la del correo.

@jeniferins
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@wilsonmoura, ahora esta saliendo el siguiente error, puedes revisarlo
assetic.ERROR: The template ":default:index.html.twig" contains an error: Unknown "dump" function in ":default:index.html.twig" at line 6. [] []
Saludos

@wilsonmoura
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Contributor

@jeniferins ¿Cuándo se produce este error? ¿Al acceder al sistema o al ejecutar algún comando en el terminal?

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