En esta página podrás realizar las citas para recibir los servicios del Departamento de Hacienda de manera presencial o virtual, según corresponda, a la hora y fecha seleccionada. También, podrás revisar los documentos y requisitos de cada servicio para que puedas completar la gestión con éxito.

Este sistema de citas le permitirá monitorear el turno y recibir notificaciones sobre el estatus de su cita a través de su teléfono móvil o del internet en el enlace: turnospr.com.

Recuerde que usted puede realizar transacciones electrónicamente a través del Sistema Unificado de Rentas Internas (SURI) en el enlace: suri.hacienda.pr.gov. Si necesita asistencia con su acceso a la cuenta, escríbenos a través del enlace: “Asistencia con su acceso”, que se encuentra en la página principal de SURI y no requiere usuario ni contraseña.

Para más información, mantente conectado a nuestras redes sociales y visita nuestra página: www.hacienda.pr.gov.

play_arrow No necesita realizar cita para las siguientes Oficinas: Colecturia, Oficina del Procurador del Contribuyente, Apelaciones Administrativas, Impuesto al Consumo, Herencia y Donaciones, Administración de Cuentas, Archivo y Fotocopia.
  • question_answer¿Cómo navegar?
    Navegar es muy fácil, podrás ver los servicios para los cuales se ofrecen las citas. Una vez seleccionado el servicio te presentará servicios adicionales dentro de esa categoría, al seleccionarlos podrás ver los documentos requeridos e información relacionada. En la parte de abajo podrás oprimir el calendario para coordinar una cita.
  • question_answer¿Cómo solicitar la cita?
    Seleccionas el servicio que le interesa, luego podrás ver uno o más sub servicios relacionados y procedes a seleccionar el que le interesa, luego de leer la información sobre los requisitos podrás oprimir el calendario para coordinar la cita.
  • question_answer¿Puedo solicitar la oficina que desee?
    Sí puedes seleccionar la oficina de tu preferencia, siempre y cuando ésta ofrezca los servicios de citas que deseas.
  • question_answer¿La cita es por hora o por orden de llegada?
    Se hará todo lo posible por atenderlo lo más cercano posible a la hora de su cita. No aplica el orden de llegada.
  • question_answer¿Puedo cancelar una cita?
    Sí, para cancelar su cita deberá presionar el enlace de CANCELAR CITA en la parte superior de la página. Ingresará su correo electrónico y el número de cita para proceder a confirmar la cancelación.
  • question_answerNecesito Ayuda
    Si necesitas asistencia, escríbenos a través del enlace ‘Asistencia en SURI’ que se encuentra en la página principal de SURI y no requiere usuario ni contraseña.